Analytiikan ja evästeiden käyttö

Käytämme Pivon verkkosivustolla erilaisia evästeitä, yksilöiviä tunnisteita ja analytiikkaratkaisuja. Voit vaikuttaa omilla evästeasetuksillasi, mihin käyttötarkoituksiin voimme hyödyntää keräämiämme tietoja. Kerromme tällä sivulla myös, miten evästeet toimivat, mitä työkaluja käytämme ja miten yksityisyytesi on suojattu.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömien evästeiden avulla varmistamme sivustojemme ja palvelujemme luotettavan ja turvallisen toiminnan. Niiden avulla esimerkiksi palvelun kieliasetukset toimivat oikein. Välttämättömien evästeiden käytön voit estää ainoastaan selaimesi asetuksissa.

Välttämättömät evästeet toimivat käyttämäsi palvelun kehittämisen apuna, kun esimerkiksi selvitämme miten hyvin palvelu vastaa asiakkaidemme tarpeisiin. Saamme palvelun käytöstä myös tilastotietoa, jota käytämme palvelun ja liiketoiminnan raportointiin.

Luovutamme kumppanillemme Adobelle selaimesi ja päätelaitteesi teknisiä tietoja, joita Adobe käyttää OP:lle tarjoamansa analytiikkapalvelun kehittämiseen ja anonyymiin raportointiin. Adobe ei voi yhdistää näitä tietoja asiakkuuteesi.

Evästeiden estäminen

Voit tyhjentää selaimesi asetuksista evästehistorian, jolloin selaimesi tallentamat aikaisemmat evästeet poistuvat. Evästehistorian poistaminen ei estä uusien evästetietojen muodostumista. Emme voi varmistua palvelun oikeanlaisesta toimivuudesta, mikäli myös välttämättömät evästeet ovat estetty.

Miten evästeet toimivat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteesi selaimeen. Ne kertovat meille esimerkiksi minkälaisella laitteella käytät verkkopalvelua ja oletko vieraillut sivustoillamme aikaisemmin.

Mitä työkaluja käytämme ja kuinka kauan tietoja säilytetään?

Käytämme sekä istuntokohtaisia että pysyviä evästeitä. Työkalut voivat asettaa useampia evästeitä, joilla on eripituiset säilytysajat. Kerromme jokaisen työkalun kohdalla evästeiden enimmäissäilytysajan.

Istuntokohtaiset evästeet ovat olemassa vain yhden istunnon eli asiointikerran ajan. Ne poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimen. Istuntoevästeiden avulla pystyt esimerkiksi liikkumaan sivulta toiselle, kirjautumaan palveluun ja käyttämään erilaisia laskureita ja verkkolomakkeita.

Pysyvät evästeet jäävät selaimeesi tai laitteellesi myös istunnon loppumisen jälkeen määräajaksi, jos et poista niitä sitä ennen selaimesi asetuksista. Pysyvien evästeiden avulla parannamme käyttökokemusta. Niiden avulla sivusto tunnistaa laitteesi ja muistaa asetuksesi, esimerkiksi kielivalintasi, kun vierailet sivustolla uudelleen.

  • Työkalu: Adobe Analytics, säilytysaika: 2 vuotta

Käytämme Pivon verkkosivustoilla sosiaalisia laajennuksia eli kolmannen osapuolen yhteisöliitännäisiä. Niiden avulla voit nähdä YouTuben sisältöjä.

Yhteisöliitännäiset latautuvat sosiaalisen median palveluntarjoajien omilta palvelimilta. Evästevalintasi eivät toistaiseksi vaikuta yhteisöliitännäisten evästekäytäntöihin. Liitännäiset voivat asettaa omia evästeitä omien periaatteidensa mukaisesti ja kerätä evästeiden avulla tietoa käyttäjistä.

Käytämmekö verkkotunnisteita kävijöiden tunnistamiseen?

Pivon verkkosivuston verkkoanalytiikkaa ei käytetä kävijöiden tunnistamiseen.

Yksityisyytesi on meille tärkeä

Pivon verkkosivusto käsittelee palveluista kerättyjä tietoja tietoturvallisesti OP Ryhmän standardien ja tietoturvaperiaatteiden sekä tietosuojalainsäädännön ja viranomaisten määräysten edellyttämällä tavalla. Pivon verkkosivusto yhdessä OP Ryhmän kanssa kehittää ja valvoo tietoturvallisuutta järjestelmällisesti sekä varmistuu myös alihankkijoidensa henkilötietojen käsittelyn tietoturvallisuudesta.

Evästeillä ja eri työkaluilla kerätyt tiedot ovat OP Ryhmän rekisterinpitäjien omistuksessa. Kumppanimme toimivat lähtökohtaisesti tietojen käsittelijöinä Pivon verkkosivuston puolesta ja lukuun.

Digipalveluidemme verkkoanalytiikkaa käsittelee OP:n palveluntarjoaja Adobe. Seuraamme Adobe Analytics -työkalun avulla, että digitaaliset palvelumme toimivat oikein ja virheettömästi ja vastaavat asiakkaidemme tarpeisiin. Analysoimme esimerkiksi virhetilanteita, käyttömääriä ja liikennettä OP:n omilla verkkosivustoilla ja mobiilisovelluksissa. Varmistamme verkkoanalytiikan kehityksessämme, että yksityisyyden suoja toteutuu.

Adobe tarjoaa Adobe Analytics –työkalun OP:lle henkilötietojen käsittelijän roolissa. Adobe käyttää myös itsenäisen rekisterinpitäjän roolissa Adobe Analytics -evästeillä kerättyjä teknisiä tietoja (IP-osoite, selaimen ja laitteen tyyppi, asetukset, eväste-ID, versio, kieliasetukset) tuotteidensa testaamiseen ja kehittämiseen. Nämä tiedot ovat pseudonyymeja henkilötietoja, mutta Adobe ei tunnista yksittäisiä OP:n sivustojen käyttäjiä vaan käyttää dataa massamuodossa. Adobe myös luo täysin anonyymeja raportteja yritysasiakkaidensa, kuten OP:n, Adobe-työkaluilla keräämästä datasta. Voit kieltää Adoben evästetietojen käytön seuraavan linkin takaa, kohdasta Adobe Experience Cloud: Adoben tietosuojakeskus.

Vastuullisena toimijana olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lue lisää henkilötietojen käsittelystä